外部テンキー認識できない

Question

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Mac book AIR RETINA 13インチ　2018使用しております。

エレコム製とキャンドゥで購入したテンキーをUSBで接続しましたが、数字を打つと打てなくなり、連打すると入力できます。

どうも最初の入力のみ空白になるようですが

色々検索しても解決できません。

なお写真はキャンドゥで購入したものですが、NumLockは点灯しており、問題はありません。

　補足としてリモートワークで会社のパソコン（Windows10）で使用する際は問題なく数字は入力できます。

何か解決策有りましたらご教示いただきたくお願いします。

、

MacBook Air

投稿日 2022/01/28 21:12

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Answer 1

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色々ありがとうございました。

Excelのみ現象が発生しましたが

エレコムのHPに例がありました。

Mac用Excelはnum lock信号を受け付けない仕様となっているためでした。

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Answer 2

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まずは当該製品がmacOSでの動作を保証しているものかどうかを確認。

次にUSBハブなどを繋いでいたら、直接Macに繋げての動作確認かな。

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Answer 3

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エレコムの10キーの型番は？

Mac対応の機種ですか？

あと、キャンドゥの製品は、USB Type-Aコネクタのはずだけど、USB Type-Cへの変換は、どこのメーカー、型番のアダプタを使っていますか？

(NumLockが使えないという話もあります)

Safariでのみ、同様の症状が出る事例が、過去の投稿にはありましたが。

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