Apple WatchにPontaカードが表示されない

iPhoneのウォレットにはPontaカードが表示されるのですがApple WatchにはPontaカードが表示されません。

iPhoneとApple Watchの再起動やPontaカードを削除して再登録などをしましたがダメでした。

ペアリングを解除して新しいApple Watchで登録してもダメでした。

表示されないのはPontaカードだけです。

Apple Watch SE

投稿日 2022/01/29 20:54

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投稿日 2022/02/01 21:54

失礼いたします。同じ状態かと拝見し、コメントさせて頂きます。

osアップデート後、pontaとdポイントカードが反映されない状況です。Apple storeに持ち込み、工場に出して頂きましたが、

マイサポートで修理状況を確認したところ、

ご依頼を処理することができませんでした

問題が見つかりませんでした

と表示されており、そのまま返送されるようです。

Apple Watchの醍醐味である機能に問題があるにも関わらず、また、Apple careにも入っているにも関わらず、対応してもらえないのは、非常に遺憾です。ご報告まで、失礼いたしました。

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2022/02/01 21:54 いわしさん への返信

失礼いたします。同じ状態かと拝見し、コメントさせて頂きます。

osアップデート後、pontaとdポイントカードが反映されない状況です。Apple storeに持ち込み、工場に出して頂きましたが、

マイサポートで修理状況を確認したところ、

ご依頼を処理することができませんでした

問題が見つかりませんでした

と表示されており、そのまま返送されるようです。

Apple Watchの醍醐味である機能に問題があるにも関わらず、また、Apple careにも入っているにも関わらず、対応してもらえないのは、非常に遺憾です。ご報告まで、失礼いたしました。

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2022/02/03 17:07 いわしさん への返信

修理不可で戻ってきた点、Apple store銀座からフォローアップの電話が来まして、現在この症状を調査中です、とのことでした。

解決の可能性としては、今後osアップデートで解消するかもしれない、とのことです。

Genius barのスタッフさんは、電話やチャットのスペシャリストよりも、大変誠意のある対応をして下さいます。

個体不良に、ならないところが、Appleらしいですね、、、ご報告までです。

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2022/01/30 16:32 いわしさん への返信

Apple Watch iPhoneの… - Apple コミュニティ

こちらの方も同じことを書かれていますし、私も確認したところ反映されません。

少し前までは出ていたのでwatchOS8.4かiOS15.3のバグかもしれませんね。

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2022/01/30 23:08 gaitiro への返信

どうやら自分だけじゃないみたいですね。

AppleのサポートとPontaのサポートにも確認しましたが解決できませんでした…

iPhoneでは普通に使えるのでしばらくiPhoneのみで使いたいと思います。

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2022/02/02 19:18 gaitiro への返信

8.4.1アップデートしても、状況変わりませんでした。

新しいデバイスとしてのペアリングや、バックアップも古いものから順に、3回ほど、再ペアリングも、試しましたが、変わりませんでした。

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