Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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AppStoreやiTunesStoreでサインインを試みているのですが、AppleIDとパスワードが正しいのに「サインインできませんでした」とだけ表示され、サインインできません。
再起動を試しましたが変化しませんでした。
iphoneの「設定」ではサインインできている状態のままです。
iPhone 11, iOS 15
補足
この事象を最初に確認したのは、あるアプリ内で購入を行った時、「正常に完了しませんでした」というダイアログが表示されてからです。
補足
この事象を最初に確認したのは、あるアプリ内で購入を行った時、「正常に完了しませんでした」というダイアログが表示されてからです。
時間を置いてサインインを試したところ解決しました
「サインインできませんでした」とだけ表示される
