Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhoneを2台使用しています。xとseです。
この度、アップルウォッチを購入しペアリングを
xでしました。完了し、アプリを取得しようとすると
se側の一つ古いApple IDが出てきます。
リセットを何回してもそのIDでパスワードを求められます。アップルウォッチの情報ではxのIDが表示されています。
どうすれば解消できますか？
教えて下さい。宜しくお願い致します。
iPhone X, iOS 13
状況からするとiPhoneの設定アプリのトップに出ているApple IDは新しい物だと思います。
ただ、そのApple IDを選んだ先の「メディアと購入」に出ているApple IDが違っていませんか？
状況からするとiPhoneの設定アプリのトップに出ているApple IDは新しい物だと思います。
ただ、そのApple IDを選んだ先の「メディアと購入」に出ているApple IDが違っていませんか？
ダウンロードしようとしているアプリを、最も最初にダウンロードした際にもう一方のApple IDでダウンロードしていたりしませんか？
アップデートする時にその表示がでるのならば最初にダウンロードした時にその古いApple IDを使ったのだと思います。
アプリだけ消して（データは消さない様に）もう一度アプリをダウンロードしたら解消すると思います。
設定-> 一般-> iPhoneストレージ からそのアプリを探して「Appを取り除く」で消せます。
有り難う御座います。
上記手順でしました。そしたら
結局、SEの方でパスワードの入力を求められました。
設定＞おなまえ＞メディアと購入
ここで アカウント表示 を選ぶと SE のIDになっていませんか？
その場合は、 サインアウト してから、改めてXのIDでサインインし直してください
アップルウォッチのApple IDが違う
