Appleギフトカードについて
Appleギフトカードを注文したのに全く届きません。
今回の注文時刻から1時間前の注文はしっかり届いていたのですが何故でしょうか。
口座からお金も引き落とされている状態でキャンセルも出ません。
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失礼致します。
Apple Store から、「ご注文の確認」メールや「ご注文ありがとうございます」メールは届いていますでしょうか？
ご注文状況 のページで、「W」から始まる 10 桁の「ご注文番号」を入力して、Apple ギフトカードのご注文状況を確認 して見て下さい。
また、通常であれば、出荷から 24 時間以内に、Apple ギフトカードが E メールで届く はずですので、「ご注文ありがとうございます」メールが送信されてから、24 時間以上経過しても Apple ギフトカードが E メールで届かない場合は、Apple Store コールセンターに連絡して、「W」から始まる 10 桁の「ご注文番号」と事情を伝え、確認 して貰って下さい。
（念の為、Apple ギフトカードの E メールが、「迷惑メール」等に紛れ込んでいないか確認して見て下さい）
【 Apple Store コールセンター 】
● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 （営業時間 : 月～金曜日 午前 9 時 ～ 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 ～ 午後 6 時）