MacがDACを認識しません

SOS 状態です。よろしくお願いします。


Windows は長いのですが、Macは初心者です。MacBook Proを導入して3週間です。OSは、12.0.2です。

症状はMacBookとDACが繋がりません。MacがDACを認識しません。DACは、ifi zendacです。たまに、繋がりますが、すぐ認識しなくなります。

ifi zendacのサポートに連絡したらMacにはちゃんと対応しているとのこと。

DACの初期不良を疑って、新品に交換しました。ケーブルが長すぎるのかと疑い、typeーc typeーbのオーディオ用ケーブル75センチを買いかえました。

それで繋ぐとまた、一時的に認識しますが、すぐ認識しなくなります。


Macのサポートに電話して、今、OSの再インストールをしています。3時間かかりそうです。

サポートはそれで治らないなら、修理、それでだめなら、仕様だと諦めなさい、みたいなニュアンスの言いかたでした。MacBook ~zen dacの使い方をしてるのはかなりポピュラーだと思っていますが、どうでしょうか? 仕様だと諦めたく無いです。


何かヒントになる事があれば、教えていただきたく思います。よろしくお願いします。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2022/02/15 04:19

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投稿日 2022/02/15 05:16

dac使ったことないので的外れかも。

zen dacって、バスパワーのようですが、acアダプター(別売であるようです)から給電してもダメですか?

usbからのバスパワーは、最近のmacosでは不安定です(規格に大変厳しい?、ちょっとでもオーバしてると電源供給オフにしてしまう)。

usb-cのpdならよいのですが、usb-c - usbアダプターを介した段階で、特別に設計されたApple製のデバイス以外では普通のusbとしてしか認識しません。要するに、デバイス側できちんとusb-cのpd対応になってないとその扱いにはしてくれません。この場合、当然、デバイス側もusb-cで接続してないと不可能です。

montereyとかで、usbデバイスがうまく動作しない原因の大半はバスパワーからの電源供給に問題がある場合です。

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2022/02/15 05:16 春海0110 への返信

dac使ったことないので的外れかも。

zen dacって、バスパワーのようですが、acアダプター(別売であるようです)から給電してもダメですか?

usbからのバスパワーは、最近のmacosでは不安定です(規格に大変厳しい?、ちょっとでもオーバしてると電源供給オフにしてしまう)。

usb-cのpdならよいのですが、usb-c - usbアダプターを介した段階で、特別に設計されたApple製のデバイス以外では普通のusbとしてしか認識しません。要するに、デバイス側できちんとusb-cのpd対応になってないとその扱いにはしてくれません。この場合、当然、デバイス側もusb-cで接続してないと不可能です。

montereyとかで、usbデバイスがうまく動作しない原因の大半はバスパワーからの電源供給に問題がある場合です。

2022/02/15 15:24 春海0110 への返信

DACは、これだよね?

http://ifi-audio.jp/zen/zen_dac.html


最大2.5Wの消費電力だそうだから、5V/500mA出力以上なら問題ないはずで、USB 3.0接続しているなら、通常は5V/900mA程度は供給されているはずなんだけど。

(MacBook ProはACアダプタを繋いだ状態ですよね?)

ただ、メーカー推奨のACアダプタは、5V/2.5A(2,500mA)出力仕様なので、念のため、もし、5V/1A以上の出力で、センタープラス、外形5.5mm内径2.1mmコネクタの適合するACアダプタがお手元にあるなら、とりあえず繋いで給電し、動作確認してみては?


メーカー推奨のACアダプタ、iFi iPower

http://ifi-audio.jp/acc/ipower.html


ちなみに、ZEN DAC、どうもMacのスリープとは相性が悪いようです。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/253374195

https://discussionsjapan.apple.com/thread/253552727


2022/02/28 00:17 春海0110 への返信

M1 Macbook AirでZenDAC Signiture V2を使っていますが、全く同じ症状が起きています。DACはバスパワーではなくセルフパワーで使っています。仕方がないので、DACを使うときはMacとの接続のUSB端子の抜き差しで対応しています。(全く原始的な方法ですが)

iFi Audioのサポートに聞きましたが、DACにスリープ機能のようなものはないので原因不明とのこと。USBの抜き差しで使ってくださいとのつれない回答でした。iFI Audiではこの問題を認識していないようです。Mac側の問題ではないような気がします。

2022/02/28 00:28 春海0110 への返信

先ほど返信した者ですが、春海0110さんに一つ確認です。MacbookがZen DAZCを認識した状態でもしばらくすると認識しなくなるということですか。私のケースは、Macをスリープさせた後に復帰するとZen DACが認識されなくなっているという現象です。


iFI Audioのサポートに聞いたところ、音声出力中に認識が外れる、あるいは少し再生を停めているだけで認識できなくなる場合は、リペアセンターで点検を実施するとの回答でした。

2022/02/28 00:36 yomoda000 への返信

他社のUSB DACでも、問題が出る製品があるようです。

https://jp.antelopeaudio.com/support/macos/


以下抜粋

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USB の消費電力に関する問題 (要確認)


macOS は消費電力に関する機能がございます。この機能により、OS がスリープ等の状態に入った際に製品 USB

の認識を見失うことがございます。これは OS 側の消費電力の機能が原因で起こる認識障害です。この問題は macOS

側での対応がされておりません。この状態に陥った場合、OS 再起動をしないと製品の認識が復帰しない恐れがあります。

-----------------------------------------------


でも、まあ、USB DACでもスリープに対応できる製品もあるので、DACに採用されているコントローラICか設計次第かと。

ウチで使っているSYBASONICやCreative Technologyの製品は、スリープさせても、問題なく再認識してくれますから…。

2022/03/19 21:43 春海0110 への返信

M1 Mac miniでZenDAC を使っていますが、全く同じ症状が起きています。DACはバスパワーではなくセルフパワーで使っています。

私も仕方がないので、DACを使うときはMacとの接続のUSB端子の抜き差しで対応しています。

また、推奨アダプターのiPowerを使用したときは、より頻度が多く認識しないようです。


Macbook Airでも同様の状況です。ZenDAC固有の問題なのでしょうか?

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