復元中に接続が途切れる

iPhone6sでこの現象が発生しています。

スマホはリカバリーモードに入っていて、iTunesで復元、アップデートのどちらをしても「iPhoneを待機中...」のところでスマホとパソコンの接続が切れ、不明なエラーが発生しました(9)。と出て復元が出来ません。

恐らく接続さえ切れなければ復元できると思うのですが、接続の切れない方法は分かりませんでしょうか。

ちなみにLightningケーブルは純正で、パソコンに直接挿してます。