返金対応はどちらに返金されますか?
先日払い戻し通知書届きました。
返金はどちらにどのような期間で返金されるのでしょうか?また何故頼んでいない請求が発生してしまうのでしょうか?
iPhone XS, iOS 15
先日払い戻し通知書届きました。
返金はどちらにどのような期間で返金されるのでしょうか?また何故頼んでいない請求が発生してしまうのでしょうか?
iPhone XS, iOS 15
失礼致します。
返金はどちらにどのような期間で返金されるのでしょうか?
Apple ID に設定されている「お支払い方法」 は何でしょうか?
下記リンクの「実際に返金されるのはいつですか?」の項目に、以下の様に記載されています。
Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きの進捗を調べる - Apple サポート (日本)
また何故頼んでいない請求が発生してしまうのでしょうか?
原因は色々考えられますが、xy さんがお書きの様に、サブスクリプションの無料期間が終了する 24 時間以上前に解約せずに、自動更新 された可能性が有りますので、念の為、下記リンクの手順で解約されていないサブスクリプションが無いか確認 して見て下さい。
Apple のサブスクリプションを解約する方法 - Apple サポート (日本)
返金された購入項目自体に全く身に覚えが無い場合は、Apple ID の不正利用等 の可能性も考えられますので、早急に Apple ID のパスワードを変更 し、まだ 「2ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して置いて下さい。
失礼致します。
返金はどちらにどのような期間で返金されるのでしょうか?
Apple ID に設定されている「お支払い方法」 は何でしょうか?
下記リンクの「実際に返金されるのはいつですか?」の項目に、以下の様に記載されています。
Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きの進捗を調べる - Apple サポート (日本)
また何故頼んでいない請求が発生してしまうのでしょうか?
原因は色々考えられますが、xy さんがお書きの様に、サブスクリプションの無料期間が終了する 24 時間以上前に解約せずに、自動更新 された可能性が有りますので、念の為、下記リンクの手順で解約されていないサブスクリプションが無いか確認 して見て下さい。
Apple のサブスクリプションを解約する方法 - Apple サポート (日本)
返金された購入項目自体に全く身に覚えが無い場合は、Apple ID の不正利用等 の可能性も考えられますので、早急に Apple ID のパスワードを変更 し、まだ 「2ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して置いて下さい。
何のことかさっぱり分かりません。
お金のことは、アップルに直接問い合わせた方が良いのでは。
>また何故頼んでいない請求が発生してしまうのでしょうか?
サブスクリプションなら自動更新ですが。
返金対応はどちらに返金されますか?