返金対応はどちらに返金されますか？
先日払い戻し通知書届きました。
返金はどちらにどのような期間で返金されるのでしょうか？また何故頼んでいない請求が発生してしまうのでしょうか？
iPhone XS, iOS 15
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失礼致します。
返金はどちらにどのような期間で返金されるのでしょうか？
Apple ID に設定されている「お支払い方法」 は何でしょうか？
下記リンクの「実際に返金されるのはいつですか？」の項目に、以下の様に記載されています。
- 返金が承認された後、該当するアイテムの購入時に使ったのと同じ「お支払い方法」での返金となります。
- アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの所要時間は、以下の通りです。
- ストアクレジット：Apple ID の残高に返金が反映されるまで、最長で 48 時間掛かる場合が有ります。
- キャリア決済：明細に返金が記載されるまで最長で 60 日間掛かる場合が有ります。 所要時間は、通信事業者によって異なります。 進捗状況については、通信事業者にお問い合わせ下さい。
- その他全てのお支払い方法：明細に返金が記載されるまで最長で 30 日間掛かる場合が有ります。 30 日経っても返金を確認出来ない場合は、ご利用の金融機関にお問い合わせ下さい。
Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きの進捗を調べる - Apple サポート (日本)
また何故頼んでいない請求が発生してしまうのでしょうか？
原因は色々考えられますが、xy さんがお書きの様に、サブスクリプションの無料期間が終了する 24 時間以上前に解約せずに、自動更新 された可能性が有りますので、念の為、下記リンクの手順で解約されていないサブスクリプションが無いか確認 して見て下さい。
Apple のサブスクリプションを解約する方法 - Apple サポート (日本)
返金された購入項目自体に全く身に覚えが無い場合は、Apple ID の不正利用等 の可能性も考えられますので、早急に Apple ID のパスワードを変更 し、まだ 「２ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して置いて下さい。
