Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iCloudストレージ購入が出来ない

iCloudストレージを50GBを購入しようと思い支払い方法も出来てるんですが

全く購入が出来ません。

支払いをするカードにもお金は入っています。


iPhone 8, iOS 15

投稿日 2022/02/28 13:32

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投稿日 2022/03/01 04:32

失礼致します。


iCloud+ のストレージプランのアップグレードは、下記リンクの「お使いのデバイスから iCloud+ にアップグレードする」の項目の手順 で行われていますでしょうか?

iCloud+ にアップグレードする - Apple サポート (日本)


また、アップグレード出来ない際に、何か エラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか?

(表示される場合は、端折ったりせずに一字一句正確にお願い致します)


念の為、下記リンクの手順で、Apple ID に設定している「お支払い方法」にエラー等が発生していないか、確認 して見て下さい。

(Apple ID に設定している「お支払い方法」にエラー等が発生している場合は、まずその不具合を解消する必要が有ります)

Apple ID のお支払い方法を変更・追加・削除する - Apple サポート (日本)

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2022/03/01 04:32 sayaka0923 への返信

失礼致します。


iCloud+ のストレージプランのアップグレードは、下記リンクの「お使いのデバイスから iCloud+ にアップグレードする」の項目の手順 で行われていますでしょうか?

iCloud+ にアップグレードする - Apple サポート (日本)


また、アップグレード出来ない際に、何か エラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか?

(表示される場合は、端折ったりせずに一字一句正確にお願い致します)


念の為、下記リンクの手順で、Apple ID に設定している「お支払い方法」にエラー等が発生していないか、確認 して見て下さい。

(Apple ID に設定している「お支払い方法」にエラー等が発生している場合は、まずその不具合を解消する必要が有ります)

Apple ID のお支払い方法を変更・追加・削除する - Apple サポート (日本)

2022/02/28 20:28 sayaka0923 への返信

sayaka0923さん、こんにちは


「できない」だけでは状況が全くわかりません。なんらかのメッセージが表示されているのであれば正確に転記するか、スクショを取って貼り込んでください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

iCloudストレージ購入が出来ない

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