知人からアップルウォッチを購入したがアップルIDどパスワードが分からない
アップルウオッチを弟から買いましたが、アップルIDとパスワードを忘れたとのことで自分の新規登録ができない。何か方法ばありますか。
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* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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アップルウオッチを弟から買いましたが、アップルIDとパスワードを忘れたとのことで自分の新規登録ができない。何か方法ばありますか。
失礼致します。
本来であれば、弟さんが 下記リンクの「Apple Watch を売却、譲渡、下取りに出す前に」の項目の手順で、アクティベーションロックを解除して、個人情報をデバイスから削除 して置く必要が有りますが、弟さんが Apple Watch のペアリングを解除していて、Apple ID のパスワードを入力してアクティベーションロックを解除していないと、剛267 さんが Apple Watch を使う事は出来ません。
Apple Watch を売却、譲渡、下取りに出す前や第三者から Apple Watch を購入する前にやっておくべきこと - Apple サポート (日本)
Apple ID とパスワードを忘れたとの事ですが、通常 Apple ID は1つだけで使用する(そうでないと、購入した物や利用しているサービスを引き継げない)物ですので、もし弟さんが現在も、Apple 製デバイスを使用しているなら、忘れたはずの Apple ID を使用している可能性が高いと思います。
(Apple ID は分かるが、パスワードを忘れてしまった場合は、下記リンクの手順で Apple ID のパスワードをリセットし、アクティベーションロックを解除 して貰って下さい)
Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
もし、本当に弟さんが、Apple ID とパスワードを忘れ、Apple ID を新規作成して使用されている場合は、弟さんから Apple Watch の「購入証明書」を渡して貰い、下記リンクの「サポートをリクエストする」の項目のリンクのページから、アクティベーションロックの解除のサポートをリクエスト して下さい。
アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)
Apple ID とパスワードが分からず、Apple Watch の「購入証明書」もお持ちでない場合は、当該の Apple Watch を使う事は出来ません ので、そもそもアクティベーションロックの解除は、弟さんがやって置かなければならない作業ですから、Apple Watch を弟さんに返品し、お金を返して貰って下さい。
失礼致します。
本来であれば、弟さんが 下記リンクの「Apple Watch を売却、譲渡、下取りに出す前に」の項目の手順で、アクティベーションロックを解除して、個人情報をデバイスから削除 して置く必要が有りますが、弟さんが Apple Watch のペアリングを解除していて、Apple ID のパスワードを入力してアクティベーションロックを解除していないと、剛267 さんが Apple Watch を使う事は出来ません。
Apple Watch を売却、譲渡、下取りに出す前や第三者から Apple Watch を購入する前にやっておくべきこと - Apple サポート (日本)
Apple ID とパスワードを忘れたとの事ですが、通常 Apple ID は1つだけで使用する(そうでないと、購入した物や利用しているサービスを引き継げない)物ですので、もし弟さんが現在も、Apple 製デバイスを使用しているなら、忘れたはずの Apple ID を使用している可能性が高いと思います。
(Apple ID は分かるが、パスワードを忘れてしまった場合は、下記リンクの手順で Apple ID のパスワードをリセットし、アクティベーションロックを解除 して貰って下さい)
Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
もし、本当に弟さんが、Apple ID とパスワードを忘れ、Apple ID を新規作成して使用されている場合は、弟さんから Apple Watch の「購入証明書」を渡して貰い、下記リンクの「サポートをリクエストする」の項目のリンクのページから、アクティベーションロックの解除のサポートをリクエスト して下さい。
アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)
Apple ID とパスワードが分からず、Apple Watch の「購入証明書」もお持ちでない場合は、当該の Apple Watch を使う事は出来ません ので、そもそもアクティベーションロックの解除は、弟さんがやって置かなければならない作業ですから、Apple Watch を弟さんに返品し、お金を返して貰って下さい。
その知人に返して初期化してもらってください。
初期化するためには、AppleIDを突き止め、パスワードをリセットするしかないです。
知人からアップルウォッチを購入したがアップルIDどパスワードが分からない