メッセージアプリ iCloudダウンロード中という表示のまま
メッセージアプリが昨年の11月からicloudダウンロード中という表示のままやりとりできなくなりました。
アカウントの入れ直し、電源の再起動、アプリの再起動等行いましたが改善できません。
どのような操作をしたら改善できるか教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Pro (2020 and later)
メッセージアプリが昨年の11月からicloudダウンロード中という表示のままやりとりできなくなりました。
アカウントの入れ直し、電源の再起動、アプリの再起動等行いましたが改善できません。
どのような操作をしたら改善できるか教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Pro (2020 and later)
失礼致します。
「macOS High Sierra」のフォーラムへの質問投稿ですが、takeuchi176 さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「MacBook Pro (2020 and later)」と表示されており、その場合は、MacBook Pro のモデルによって、macOS Catalina(10.15.4)以降、または macOS Big Sur(11.0)以降がプレインストールされていたはずですが、takeuchi176 さんがお使いの MacBook Pro のモデルと OS のバージョン は何でしょうか?
Mac のモデルとシリアル番号を調べる - Apple サポート (日本)
メッセージアプリが昨年の11月からicloudダウンロード中という表示のままやりとりできなくなりました。
昨年の 11 月からとなると、かなり長期間ですのでサーバ等の不具合ではなく、takeuchi176 さんの環境の問題かと思いますが、
下記リンクの手順で対処しても、メッセージを送受信出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。
Mac でメッセージを送受信できない場合 - Apple サポート (日本)
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
失礼致します。
「macOS High Sierra」のフォーラムへの質問投稿ですが、takeuchi176 さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「MacBook Pro (2020 and later)」と表示されており、その場合は、MacBook Pro のモデルによって、macOS Catalina(10.15.4)以降、または macOS Big Sur(11.0)以降がプレインストールされていたはずですが、takeuchi176 さんがお使いの MacBook Pro のモデルと OS のバージョン は何でしょうか?
Mac のモデルとシリアル番号を調べる - Apple サポート (日本)
メッセージアプリが昨年の11月からicloudダウンロード中という表示のままやりとりできなくなりました。
昨年の 11 月からとなると、かなり長期間ですのでサーバ等の不具合ではなく、takeuchi176 さんの環境の問題かと思いますが、
下記リンクの手順で対処しても、メッセージを送受信出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。
Mac でメッセージを送受信できない場合 - Apple サポート (日本)
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
メッセージアプリ iCloudダウンロード中という表示のまま