アクティベーションロック解除に必要な書類
提出する書類に必要なものは何ですか。
また、現状に何が足りてないですか。
具体的に教えてください。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13, iOS 15
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失礼致します。
提出する書類に必要なものは何ですか。
下記リンクの「デバイスでアクティベーションロックを解除する」、または「デバイスがオフラインの場合に Web でアクティベーションロックを解除する」の項目の手順で、アクティベーションロックを解除出来ない状態と言う事で宜しいでしょうか？
アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)
その場合、Apple にアクティベーションロックに関するサポートをリクエストするには、所有権を証明する為の 「購入証明書」が必要 になります。
（「購入証明書」には、製品の「シリアル番号」、「IMEI」、または「MEID」等が記載されている必要が有ります）
【 デバイスのロック解除に関するサポートをリクエストする 】
https://al-support.apple.com/#/additional-support
もし、アクティベーションロックが掛かったデバイスを譲渡または購入され、「購入証明書」も渡して貰えない場合は、譲渡または販売元に返品（購入した場合は、返金を申請）して下さい。
