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コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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Mojaveから、Montereyにアップグレードできない

MojaveからMontereyにアップグレードを試みました。ダウンロードが終わり、今すぐアップグレードをクリックすると

このmacOS Montereyインストールアプリケーションは破損しているため、macOSのインストールには使用できません。

という表示が出て、先に進めません。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

MacBook Pro 15″, OS X 10.11

投稿日 2022/03/13 08:12

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投稿日 2022/03/13 18:24

失礼致します。


「インストーラが破損している」または「検証できない」と言ったメッセージが表示される場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

macOS のアップデート中やインストール中にエラーが起きた場合 - Apple サポート (日本)


上記リンクの手順で対処して見ても、問題が解決しない場合やサポートが必要な場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

返信: 5
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2022/03/13 18:24 sinzi117 への返信

失礼致します。


「インストーラが破損している」または「検証できない」と言ったメッセージが表示される場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

macOS のアップデート中やインストール中にエラーが起きた場合 - Apple サポート (日本)


上記リンクの手順で対処して見ても、問題が解決しない場合やサポートが必要な場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

2022/03/13 09:36 sinzi117 への返信

その症状は、インストーラーアプリが、本当に壊れている場合と、

有効期限切れの場合があります。

(それ以外にもあると思うが)


Mac本体の時計の時刻と時間帯の地域は合っていますか?もし正しくない場合は、正しく設定してからやり直してみてください。

あるいは、その「macOS Montereyインストール」アプリを、一旦削除して、再度ダウンロードからやり直してみて下さい。


それでもだめな場合は、「時間帯を自動的に設定」のチェックを外してから、Mac本体の時計をわざと過去に設定してMacを再起動してから、インストーラーを起動してみて下さい。

ただ、これは有効期限切れの場合に有効な方法なので、「macOS Montereyインストール」アプリの有効期限が、もう切れているとは考えづらいのですが・・・

2022/03/14 03:25 はに への返信

内蔵 SSD を換装している場合のエラーメッセージは、「必要なファームウェアをインストールできませんでした。 アップデートするには互換性のある内蔵ストレージが必要です。」と表示される様です。

【 macOS 12 Monterey のインストーラーにはファームウェア・アップデートが同梱され、SSD を換装した Mac では互換性のある SSD で FW アップデートが必要となる場合があるので注意を。 】

https://applech2.com/archives/macos12-monterey-include-firmware-installer.html

2022/03/13 09:40 シルヴァグレイ への返信

Macの時計をわざと過去に設定するなら、「macOS Monterey」がリリースされた2021年10月25日以降がよいでしょう。

私なら1日後の2021年10月26日にします。

もしこれでインストールできたら、インストール完了後、速やかに正しい時刻と地域(時間帯)に設定し直して下さい。

Mojaveから、Montereyにアップグレードできない

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