盗難に遭いました、助けてください
海外でiphoneを盗まれました。
２つ質問があります。
IMEI(シリアルナンバー)のオンライン上での確認方法を教えていただきたいです。
地元の警察に届け出るために必要なのでぜひよろしくお願いいたします。
また、apple supportについての質問です。
日本でapple support plusのプラスの盗難紛失サービスに加入しているのですが、海外でそのサービスが受けられるかどうか知りたいです。
よろしくお願いします。
iPhone 12 Pro
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ベストな回答
それは災難ですね…
IMEIはここにアクセスすれば確認できます。
ただ、いま確認コード受け取れないですよね？
それだと、詳細情報にはアクセスできないのですよ
iPadなどおもちなら受け取れるのですが…
上記にアクセスして確認コードの入力ページが表示されたら、それを無視して
「探す」を選ぶと最後に検出された場所が分かります、あと紛失モードにできます
「ApplePay」を選ぶと登録しているクレジットカードなどを削除できます
いまできることはそんなもんだと思います
あとは、購入元が携帯会社ならそこにIMEIを問い合わせるとかしかないかもですね
なお、apple support plus ではなくApple Care + ですが、もちろん受けられると思います。
そうした紛失した場合の総合的な資料が下記なので、参考になさってください
iPhone、iPad、iPod touch を紛失したり盗まれたりした場合 - Apple サポート (日本)
