標準マップが強制終了してしまう

iPhone標準マップで経路案内を開始しようとするとかなりの頻度で強制終了します。

また地図を拡大縮小を繰り返すだけで強制終了します。


iPhoneを初期化してみましたが、初期化した後でも発生します。


iPhoneSE(2世代)

IOS15.4

投稿日 2022/03/14 11:55

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2022/04/04 13:53 デカチリ への返信

こちらもiPhone XR(iOS 15.4.1)ですが、拡大縮小やナビで落ちます。


建物の3D表示に対応しているところ(東京、大阪、名古屋などの都市)に限定して落ちるので、たぶんその3D表示で処理落ちしてるのではないかと思います。


また、13でも落ちるとのことなので、スペックの低さが大きな原因ではないことや、米国や英国の、同じく3D表示に対応しているところでは落ちないっぽい(あまり検証してません)ので、日本に限定して、3D表示の処理に問題がある気がします。


これはApple Japanさんにがんばってもらうしかないと思います…。

2022/03/16 19:40 デカチリ への返信

そうでしたか…。

うーん、Google Mapは問題なくて、標準のマップは問題というのが、なんか引っ掛かりますね…。

他のAppでも拡大で強制するようなら タッチパネルのセンサーの故障だと言えそうですが…

Wifi下でもモバイル通信中でも同じですか?

設定>モバイル通信>マップ>オン になっていますよね?


2022/03/15 19:05 デカチリ への返信

マップのデータが何らかのバグでダウンロードできていないのでは、と思います。


Appを削除した後に 強制再起動してから 再インストール、一度でダメなら、それを 何度か試してみてもダメなら、

設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>リセット>すべての設定をリセット

を試してみてください。

2022/03/30 20:52 デカチリ への返信

最初に、初期化した後でも症状が出たと書いていらっしゃいますが、初期化してバックアップを戻さずに動作確認してもやはり症状が出るのでしょうか。


同様の症状を報告しておられる他の方は、初期化&復元せずに動作確認は試してみられたでしょうか。

2022/03/31 02:01 デカチリ への返信

iPhone11: iOS15.4

 VerUp後の症状が同じです。

  引用ですが。

  >ちょっと操作して分かったことは

  > 拡大縮小は航空写真では落ちない = 私:落ちないようだ

  > 落ちない目的地もある = 未確認

  >です。

 でも、航空写真では、ナビが辛いです。

2022/03/30 23:04 デカチリ への返信

色々回答していただいた方ありがとうございます。

初期化したあとはもとに戻したり復元していません。

CarPlay専用機なので設定は何も変更しておらず(マップは高速道路を使用しないにチェックをつける)バックアップもとっていません。

入れているアプリはSpotifyとGoogleマップだけになります。

私はバグだと認識しておりフィードバックにて報告もしております。

ですが、私は15.2のとき事象発生しており、バージョンを上げるたび発生頻度が高くなっているように感じられ結構放置されているので、改善の見込みあるのかなと疑問視しています。


発生しない方は、新宿区と検索してその付近を拡大縮小したり、車で経路案内すると発生しませんか?

私はほぼ発生します。

ちょっと操作して分かったことは

 拡大縮小は航空写真では落ちない

 落ちない目的地もある

です。




2022/03/15 11:11 はに への返信

やってみましたが、駄目でした。

調べてもあまり情報が見つからないので、極めて限定的な事象なのだと思います。

回答していただいた方有難うございました。


私の環境ではちょっと使いづらいので、Googleマップで代用しようと思います。


2022/03/16 18:41 Gin_tonic への返信

App削除→強制再起動→再インストールを3回ほど実施してみましたがダメでした。

全ての設定をリセットもダメですべてのコンテンツと設定を消去もやってみましたがダメでした。


マップの拡大縮小だけで落ちるのは頻度は高くないですが、経路案内開始時は頻繁に落ちます。




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