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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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iPhone ID, pass変更不可(乗っ取り)、パソコンに他人からApple ID情報更新、私の信頼携帯削除

パソコンのメールにApple IDの情報が更新されましたが何通も来て、他人の番号追加が3つ、私の信頼携帯番号削除などです。乗っ取られて、passも変更されたため、ログアウトや新規Apple IDへの変更も出来ません。アドバイスをどうぞ宜しくお願いします。

iPhone 7

投稿日 2022/03/17 03:28

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投稿日 2022/03/17 08:14

Apple ID の不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)

類似の質問

返信: 5

2022/03/17 09:25 よろずや呑 への返信

アドバイスをどうもありがとう御座います。アップルの電話対応の方が、完全に乗っ取られていると断言して下さいました。

信頼できる携帯番号も変更されているため、Apple IDを変更することも不可能です。

2022/03/17 10:51 よろずや呑 への返信

朝9時過ぎからアップルの方が丁寧に1時間も対応をして下さり、解決方法を教えて頂きました。しかし、5年前の契約書が必要で写メでとって、アクティベーションロック解除の手続が必要とのことでした。5年前の契約書はなかったので、新規にiPhoneを買わなければならなくなりました。すべてのソフトと連絡先は全部手入力が必要とのことでした。(-_-;とほほです。皆様どうも有り難う御座いました。

iPhone ID, pass変更不可(乗っ取り)、パソコンに他人からApple ID情報更新、私の信頼携帯削除

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