18日前にAirPodsProの左耳を水没させてしまい、その場でサポートセンターに連絡しました。Applecare+にはいってたので、3,700円でできるとの事。
ヤマトが交換しに来てくれるのを選び、その3日後に自宅にヤマトがきた。そこで壊れた製品とと新品を交換して終了。
交換補償金？のようなのが12,000円くらい取られて、いつ返ってくるのかな〜という日々が2週間つづいてます。これはもう返って来ないのですか？皆さんはどうなんでしょうか。教えていただきたいです。
iPhone 12, iOS 15
失礼致します。
これはもう返って来ないのですか？
下記リンクの手順で、AirPods が損傷した場合の交換手続きを行なったのであれば、パン225 さんのお手元に有る AirPods Pro は、代替品ではなく交換品ですので、それがパン225 さんの新しい AirPods Pro になります。
AirPods や AirPods ケースの修理・交換 - Apple サポート 公式サイト (日本)
交換補償金？のようなのが12,000円くらい取られて、
これは、交換品を受取って、損傷した AirPods Pro を渡さなかった場合等の保証の為に、一時的に確保されているだけですので、損傷した AirPods Pro が Apple に届き、AppleCare+ for Headphones の、修理サービス保証の対象になる事が確認出来た時点で解除 されます。
失礼致します。
これはもう返って来ないのですか？
下記リンクの手順で、AirPods が損傷した場合の交換手続きを行なったのであれば、パン225 さんのお手元に有る AirPods Pro は、代替品ではなく交換品ですので、それがパン225 さんの新しい AirPods Pro になります。
AirPods や AirPods ケースの修理・交換 - Apple サポート 公式サイト (日本)
交換補償金？のようなのが12,000円くらい取られて、
これは、交換品を受取って、損傷した AirPods Pro を渡さなかった場合等の保証の為に、一時的に確保されているだけですので、損傷した AirPods Pro が Apple に届き、AppleCare+ for Headphones の、修理サービス保証の対象になる事が確認出来た時点で解除 されます。
あら？デビットカードでやりました？クレカではなく
AirPodsPro ヤマト 交換 返金
