身に覚えのない請求があるのでどうにかしてほしい
カード会社のウェブサイトをみたら、APPLE COM BILLの名前で身に覚えのない請求が
3/14に¥12,000と¥11,000
3/15に¥12,000と¥11,000と¥14,000と¥13,000と¥3,540と¥610と¥3,540の
請求が来ている。
全く身に覚えのない請求で困っています。
カード会社からは、アップルに問い合わせてどうするか聞いてほしいと言われました。
本当に困ります。
どうにかしてください。
カード会社のウェブサイトをみたら、APPLE COM BILLの名前で身に覚えのない請求が
3/14に¥12,000と¥11,000
3/15に¥12,000と¥11,000と¥14,000と¥13,000と¥3,540と¥610と¥3,540の
請求が来ている。
全く身に覚えのない請求で困っています。
カード会社からは、アップルに問い合わせてどうするか聞いてほしいと言われました。
本当に困ります。
どうにかしてください。
可能性
1 Apple IDを乗っ取られた→パスワードを変更できたらラッキー
2 クレジットカードを不正利用された→使用停止に。
3 家族が使ってた→その家族に注意する。
参考
App Store、iTunes Store などの購入履歴を確認する - Apple サポート (日本)
ここはユーザーコミュニティでAppleのサポートではありませんので。
問い合わせはこちらから。
その金額と頻度だと、ご家族(たとえばお子さん)が勝手に購入したのでない限り、急いだ方がよいかと。
身に覚えのない請求があるのでどうにかしてほしい