iPhoneストレージのメディアが減らない
iPhone12のストレージを確認したところメディアが半分以上を占めていて、ボイスメモを多く使っているとのことだったので残しておきたい録音をiCloudに移動してからボイスメモ(アプリ)から録音を全て削除しました。ですが、ストレージは減っていませんでした。どうしたらストレージは減るでしょうか。
iPhone 12
iPhone12のストレージを確認したところメディアが半分以上を占めていて、ボイスメモを多く使っているとのことだったので残しておきたい録音をiCloudに移動してからボイスメモ(アプリ)から録音を全て削除しました。ですが、ストレージは減っていませんでした。どうしたらストレージは減るでしょうか。
iPhone 12
ちょっと確認しますよ。
ボイスメモアプリを立ち上げ、全ての録音の場所を見た時、何かデータはのこっていますか?
また、ボイスメモアプリを立ち上げ、最近削除した項目に、何かデータは残っていますか?
もし、ボイスメモアプリを削除した場合、もう一度ダウンロードしてください。
ダウンロードした直後に立ち上げた場合だとデータが何もないように見えても、しばらく時間を置くとデータが現れることもあります。
iCloudのどこに移動させましたか?
iCloud上に移動させた残しておきたい録音が、iPhoneと同期されて同じファイルサイズを食っているのかも。
ストレージの最適化をオンにしてみたりしてください。
iPhoneのファイル内に録音を移動させました。
ちょっと考え方の違いなんですが、ファイルアプリ内にはファイルを置けません。
iPhoneの内蔵ストレージや、iCloud Drive、その他のクラウド上にあるファイルをファイルアプリで閲覧しているって感じですかね。
iCloud DriveとiPhoneの同期の解除の仕方は、設定アプリの一番上、Apple IDの項をタップ、iCloudをタップ、iCloud Driveをオフです。
でも、これやらない方がいいですよ。
すごく不便になります。
対処法として、iCloud Driveじゃなく、Drop Boxとか、OneDriveとか、Google Driveなどの他のクラウドに置いておくとか。
そうすればiPhoneの内蔵ストレージを使うことなく、必要な時にはファイルアプリから使うことができます。
そうなると、ユーザー環境に何か問題を抱えていますね。
ちなみに、音楽などのメディアはiTunes経由で同期していますか?
その場合、iTunesで同期している全てのメディアを外して同期してみるとどうでしょうか。
あと試せるとなるとiCloudにバックアップを取り、それから復元してみることぐらいです。
それで改善しないとなると、初期化して一からのユーザー環境構築になると思います。
クラウド上にあるユーザーデーターは問題ありませんが、アプリ内のみにあるデータは失ってしまいますので、注意してください。
その後どうですか?
バックアップからの復元で改善しない場合ちょっと重症です。
その場合、初期化して一からユーザ環境を再構築となります。
クラウドにあるデータは問題ありませんが、アプリ内にのみ存在するデータは失ってしまうことになります。
そうです。
ユーザにできる対処法は、初期化後にバックアップから復元することぐらいなのです。
ちなみにApple Musicを使用していますよね。
メディアが半分以上占めているということですが、確かにそのメディアはボイスメモですか?
Apple Musicで使用している音楽やビデオなどではないですよね。
windowsとiCloudを同期させて、iPhoneのファイル内に録音を移動させました。
やすどん様の仰っている「同期」を解除する方法を教えて頂けたら幸いです。
iCloudDriveはオフにしない方がいいんですね。
ありがとうございます。
他のクラウドに置くということは、一旦ファイルのiCloudDriveからその他クラウドに移動し、その後はiCloudDriveから削除しても大丈夫ということでしょうか?
大丈夫かどうかは、ユーザーの使い方次第でしょう。
本体ストレージに存在しないデータは、オフラインでは使えなくなってしまいます。
教えていただいた通りDropboxに移動してiCloudDriveから消しても問題ありませんでしたが、iPhoneストレージのボイスメモの使用ギガ数が一向に減りません。また、Appを削除という項目を押しても何も変化がありません。
アプリを立ち上げても、残っているデータや削除した項目には何もありません。
また、全てのデータをアプリから削除したあと1度アンインストールしたのですが、再インストールしたあともデータは0のままです。
たくさんの改善案ありがとうございます。
音楽などはiTunesを経由していないはずなので分かりませんが、iCloudにバックアップをとって復元というのは、バックアップ後の初期化という認識でお間違いないでしょうか?
そうなんですね。
設定のiPhoneストレージの、アプリごとの使用しているギガ数が確認できる欄で1番上にボイスメモがきていて119.3GBと表示されています。
ちなみにAppleMusicはかなり下にありました。GBではなくMBでした。
iPhoneストレージのメディアが減らない