アマゾンプライム会員情報表示されない

粕谷様

返信ありがとうございます。

Amazonには正常にログインできています。

アマゾンのホームページの左上端には、amazon.co.jp その下に右向き矢印とprime 　その横に　「お届け先　ぼくの名前」さん　その下に郵便番号

検索窓の右側の

日本の国旗の横の　「ぼくの名前」さん　の下の　「アカウント＆リスト」をクリックして

下の画面が表示されて

（アップした画像にはありませんけど、この下の「デジタルコンテンツとデバイス」から「メールマガジン＆その他の設定」も表示されています。）

ここから、

「注文履歴」　「ログインとセキュリティ」

「アドレス帳」　「お客様のお支払い方法」　「Amazonギフト券」

「メッセージセンター」　「ヘルプ」　「Amazonモバイルアプリ」

それぞれクリックすると、どれも正常に表示されます。

右上端の「prime 会員特典とお支払い方法の確認」

ここが正常に表示されない状態です。

たとえば「お客様のお支払い方法」をクリックすると

このように正常に表示されます。

黒く塗りつぶしたところは、正しい数字やぼくの名前が表示されています。

他の項目も同じく正しく表示されます。

タブと青ワクの間の項目が表示されないのは、アップルのOSなどが原因によるものか、設定があるのかも

と思って、ここで質問しました。

MacOSやiOSによるものではなくて、ぼくだけの症状みたいですね。

Amazonのカスタマーサポートに問い合わせます。

ありがとうございました。

amazonのサポートに問い合わせしたけど、

解決しませんでした。

青ワクの上に表示されるはずの

会員情報は今も表示されないですけど、

お急ぎ便や2,000円未満の送料無料

プライムビデオ、その他についても

プライム会員の特典は

受けられているので、

気にしないことにします。

ありがとうございました。

gaitiro様

返信ありがとうございます。

表示がされないだけで、

プライム会員の特典は受けられています。

そのうち改善されるかもしれないので

このまま様子見します。