アップルIDが不正に使われているとメッセージが表示されます
アップルIDが不正に使われているとメッセージが表示されますとうしたらいいのでしょうか
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* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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アップルIDが不正に使われているとメッセージが表示されますとうしたらいいのでしょうか
まずそのメッセージが本物かどうかですね(おっしゃるような正規のメッセージはあまり聞いたことないです)。
フィッシングメールや偽のサポート電話などの詐欺を見抜き、被害に遭わないようにする - Appleサポート
以下のApple IDの正規の管理ページ
にサインインしてみて、Apple IDの中身をチェックしてみることです。
また購入履歴で心当たりのないものはないかもチェックする方が良いです。
正規のApple IDの管理ページに問題なくサインインでき、心当たりのない購入もなく、Apple IDの設定内容が何も改竄されてなければ、まず一安心です。
でもおっしゃるようなメッセージが来たということは、Apple IDを乗っ取ろうとしてる輩がいるということですから十分な注意が必要です。怪しいメッセージやメール内のリンクは絶対に開けたりしてはいけません。乗っ取るための偽サイト(見かけは本物そっくりです)への誘導だったりします。セキュリティ関係の設定も今一度チェックしておくとよいです。2ファクタ認証にしてるか、パスワードは十分複雑なものか、など。
メッセージは偽物と判断して(上記サポートページにある報告サイトに報告して)削除して仕舞えば良いです。
まずそのメッセージが本物かどうかですね(おっしゃるような正規のメッセージはあまり聞いたことないです)。
フィッシングメールや偽のサポート電話などの詐欺を見抜き、被害に遭わないようにする - Appleサポート
以下のApple IDの正規の管理ページ
にサインインしてみて、Apple IDの中身をチェックしてみることです。
また購入履歴で心当たりのないものはないかもチェックする方が良いです。
正規のApple IDの管理ページに問題なくサインインでき、心当たりのない購入もなく、Apple IDの設定内容が何も改竄されてなければ、まず一安心です。
でもおっしゃるようなメッセージが来たということは、Apple IDを乗っ取ろうとしてる輩がいるということですから十分な注意が必要です。怪しいメッセージやメール内のリンクは絶対に開けたりしてはいけません。乗っ取るための偽サイト(見かけは本物そっくりです)への誘導だったりします。セキュリティ関係の設定も今一度チェックしておくとよいです。2ファクタ認証にしてるか、パスワードは十分複雑なものか、など。
メッセージは偽物と判断して(上記サポートページにある報告サイトに報告して)削除して仕舞えば良いです。
アップルIDが不正に使われているとメッセージが表示されます