シリアルナンバーがわからないが、Appleサポートに連絡をつけたい。

Macbookを初期化したら立ち上がらなくなったので、Applesサポートに連絡しようとしたが、シリアルナンバーを入力しないと次の処理に進めない。立ちあがらないのでシリアルナンバーを確認できない。すでにデバイスの登録も解除していています。Appleサポートにつなげる方法を知りたい。

MacBook Pro with Touch Bar

投稿日 2022/04/03 13:17

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投稿日 2022/04/03 13:34

直接、サポートに電話をしてください。

電話番号は、TEL.0120-277-535 です。

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直接、サポートに電話をしてください。

電話番号は、TEL.0120-277-535 です。

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やっぱりそうですよね。

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解決済みですが…

設定＞名前

に当該の機種がリストされていれば、シリアル番号確認できるかもです。

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シリアルナンバーがわからないが、Appleサポートに連絡をつけたい。