セキュリティロックアウト

このiPhoneはセキュリティロックアウトしていてiPhoneは使用できませんと表示がでるだけで電話の受信しか受けることができません。iPhoneの右下にiPhoneを消去と表示が出ているのですがクリックするとiCloudのApple IDが必要ですとパスワードの入力するところしか画面に出てこないのでどうすることもできません。iCloudの信頼できる電話番号も全然知らない番号になっていました。解除の方法を教えてください。