使ったことのないFaceTimeの通話履歴が突然現れた

iPhone11FaceTime

今まで一度も使ったことのないFaceTimeの通話履歴が突然現れました。一度だけの現象ですが不安を払拭できません。アドバイザーやスペシャリストに相談したもののサポートやアドバイスもありません。

何か明確な説明ができる方がおられましたらご意見をお聞かせいただきたいです。よろしくお願いします。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2022/04/07 17:03

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/04/07 17:58

何か明確な説明って、あなたの環境も分かりませんし、書かれた文章だけで他人が明確な説明ができるわけがありません。

連係機能でiphoneの電話機能を、同じApple IDでサインインしてるApple製の、mac、ipadなど他のデバイスで利用できるようになってます。この際にはfacetimeが利用されます。たまたま、他のデバイスがすぐそばにある環境でiPhoneに電話が着信したということはありませんか?すると、facetimeを利用して他のデバイスにその着信が届き、それが履歴に残る可能性はあります。この連係機能はデフォルトではオンになってます。

Mac、iPad、iPod touch で電話をかける/電話に出る - Appleサポート


返信: 10
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/04/07 17:58 喜章16 への返信

何か明確な説明って、あなたの環境も分かりませんし、書かれた文章だけで他人が明確な説明ができるわけがありません。

連係機能でiphoneの電話機能を、同じApple IDでサインインしてるApple製の、mac、ipadなど他のデバイスで利用できるようになってます。この際にはfacetimeが利用されます。たまたま、他のデバイスがすぐそばにある環境でiPhoneに電話が着信したということはありませんか?すると、facetimeを利用して他のデバイスにその着信が届き、それが履歴に残る可能性はあります。この連係機能はデフォルトではオンになってます。

Mac、iPad、iPod touch で電話をかける/電話に出る - Appleサポート


2022/04/08 04:37 喜章16 への返信

モバイル通信やバッテリーにFaceTimeの通信データ量や時間の履歴が残っているなら、確実に自分のデバイスで操作された内容になると思います。掛けた相手には心当たりあるのでしょうか?間違って画面ロックが解除されて操作された可能性はないですか。以前はポケットに入れてカメラが勝手に起動して、という話もよくありましたが。

2022/04/08 06:58 喜章16 への返信

通話した相手が iPhoneユーザーなら、通話中に FaceTimeのボタンを押してしまえばFaceTimeにはなりますね。FaceTimeはAppleID宛にかけるようになっているので、通話中に押されたものなら 相手のメールアドレスがわからなくても切り替えできるのかもしれません。ただ、その時は(通話中にFaceTimeのアイコンを押した場合は)、改めてコール音が鳴り、正面カメラが起動するので、気づくとは思いますが…。通話中にiPhoneを耳に当てたまま顔でFaceTimeのボタンを押して、コール音に気づかず会話を続けた…とかあったのかも?通話日時に心当たりはありませんでしたか。

2022/04/08 00:25 喜章16 への返信

発信履歴が残ってたということなら、意図せずに発信してしまったという可能性は?

連絡先を開けると、中にはfacetimeのアイコンがついてるものがあります。意図せずにそこをタップしたとか。

ios15.4だと、あまり間違えそうにない場所にfacetimeのアイコンありますが、ちょっと前だと、電話やメッセージと同じ並びに並んでて間違ってタップしかねない位置にあった記憶があります。でも、15.4でもビデオ通話は同じ並びに並んでますが、これがfacetimeになることはないのかしらん?

連係機能以外なら、そんな可能性しか思い当たりません。

2022/04/08 03:59 はに への返信

引き続いて考察をしていただきありがとうございます。

これまでも私の操作ミスや勘違いなどの可能性があるので同じご指摘を何度か受けて来ました。可能性としては大いにあることですのでごもっとものご意見であると今回のことが無ければ同じく考えていただろうと思われます。

現在、私のiPhone11はホーム画面3、それにウィジェットとAppライブラリになっております。

FaceTimeアプリは待ち受け、ロック画面の左側、左上に配置している状態になっています。電話のアイコンは中央画面左下にあるのでこの配置から誤ってFaceTimeのアイコンを間違って操作することは考えようがないと思うことに今も変わりがなく、操作ミスや勘違いとは思えないのが正直に思うことなのです。

発信履歴についてはスクショで記録として残してあったのですが残念ながら今はありません。

発信履歴は11件、履歴の間隔が1〜2分という連続しているようなものでした。

それから、私はiPhone4からこれまでiPhoneを使わせてもらっていますが、FaceTimeでの通信、通話をしたこともなかったので単純に通話相手の顔を見ながら話をできるものであるくらいの認識しかありませんでしたのでiPhoneにある中で使わないのに機能だけがあったものだったので今回のようなことが無ければほぼ無いようなものに考えつかないことが発現したので私自身も驚くことですが、現実に異常なことが起きたので、アップルサポートに連絡しアドバイザー、スペシャリストと相談させていただきましたが、調べてもらうこともなく、確かめてもらえる事も無いまま、大方のところは私の虚言、妄言であろうとの認識をされている様子も感じていたので無理もない話であるとは思いながら何か違ったご意見などがあるかもしれないと思い投稿させていただきました。

こうしたことにも考察いただきご意見を頂けたことに感謝します。

2022/04/08 05:53 xy への返信

確かにご指摘にあった意味を理解していませんでした。

連絡先の中では隣りにありますのでタップする時に誤ってFaceTimeを操作する可能性は大いにあると私も同じく思います。このご指摘のような方法での発信であれば、私にも過去に一度や二度の操作ミスならあったのかもしれないです。

ただ、私にはご指摘のことすらすぐに認識できないほど連絡先のページ内のレイアウトを思い出すことができないくらい連絡先からの発信ということが極めて少ないことであるのか私の普段からの使い方になっています。

その上に今回のようなことがあるまでは存在していないような機能でしたのでほとんど意識の中に無かったものでした。

ですので、連続して11回の操作ミスは無いとしか説明ができないです。

2022/04/08 06:16 Gin_tonic への返信

ご意見いただきありがとうございます。

ご指摘の内容のことを伺うのは初めての内容でした。こうしたところでの確認ができるんですね。

次にご指摘のあった発信先ですが、全く心当たりの無いところで、発信者もメールアドレスになっていました。

カメラの例については手帳タイプの保護ケースを使用していない昔にそのような事が私にもあったことを記憶しています。

コロナが席巻するこのご時世になってから外での活動を止めてしまっているのでほぼ室内での生活が続いているためポケットの中にある状態も極々僅かな時間になります。

日々のiPhoneの置かれる状態は1日の中で9割ほどはベッドの上やテーブルの上にある状態になります。

私の簡単な内容の投稿に対してご指摘、ご意見をいただけたことに感謝します。

2022/04/08 09:25 Gin_tonic への返信

ご意見いただきありがとうございます。

通話相手がiPhoneユーザーであるなら会話途中でもFaceTimeに切り替えられるんですね。

双方がアップルユーザーでの通話やメールができるということですらこうしたことが起こる前は全く知ることも無くFaceTimeには無関心でした。

iPhoneを使っているのに、iPhoneのことを知らないユーザーだったので考察することも全く出来ないでおりました。

この様に考察、ご意見いただけるとは想像も出来なかったですね。

こちらの回答の前にもお話したのですが、コロナ渦中であるようになってから外での活動が極端に少なくなり室内時間が増えたこともありスピーカーでの通話になり、100%と言えるほど耳に当てての通話は現状においても無いようになっています。

この通話履歴を確認したのはアップル直営店に相談に行った日で帰り時に何かの設定が少し変だったようで一部リセットをしてもらい家に戻ってからすぐに気がついてすぐにアップルサポートに電話を入れて相談して日であったことは確かですが、先月のことですが何日かは覚えておりませんがそんな日であったことでしかない日だったことは記憶にあります。

せめてスクショの記録を残すことができていればと悔やまれます。

2022/04/07 23:15 はに への返信

はにさんへの返信

ご意見をいただきありがとうございます。

私の生活環境の中には、電話機能を有するアップル製品はこのiPhone11だけで他にはAndroidだけになります。

ご意見をいただいた内容の事は調べていた中で最近になって知りました。

因みに、履歴に残っていたの発信履歴でした。それから私以外に共に生活をする者もいないこととその時に居合わせた者もいませんでした。

つい、明確な説明をとの表現をしてしまいました。否定の上でのことではありましたがご意見をいただきありがとうございました。参考になります。

また何か考えられるご意見がありましたらよろしくお願いします。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

使ったことのないFaceTimeの通話履歴が突然現れた

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。