Windows iCloudアプリでフォルダ移動したファイルについて

【事象】

 ▼下記、Windows iCloudアプリで、Windows の エクスプローラー上で操作

  ① フォルダA に保存されている ファイルA をコピーし、 フォルダB に移動

  ② フォルダA のファイルA を削除

 という操作を行ったのですが、iCloudにログインし、フォルダを確認したところ、ファイルA がどこにも存在しません。

 (Windowsのエクスプローラーを見ても存在しませんでした。移動した際はあったと思われます。)

 これ以外にもフォルダの構造を変更しようとし、コピぺや削除など行っていたのですが、操作をしたファイルの全てが見当たらない状態です。

 フォルダは移動できているものもありますが、フォルダに格納されていたファイルは全て見当たりません。

 削除したはずのフォルダも存在したりもしております。



【質問内容】

 消失したファイルを復元する方法はありますでしょうか。


【考えられる可能性】

 ・Windows側で行った操作がiCloudにまだ反映されていない状態でしょうか。

  →2日以上経っているので考えづらいような気もしますが、エクスプローラーの「状態」欄が更新マークと雲のマークになっているのでこの可能性もあるのかと考えております。

   この場合、処理を中断して、元のフォルダ状態に戻すことはできますでしょうか。


【その他補足】

 ・削除済みフォルダにもない状態です。

 ・Windowsのエクスプローラーから見ると、Trashというフォルダが作成されています。



投稿日 2022/04/12 02:30

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