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コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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請求明細に「apple.com/bill」と記載

今回の請求書に上記の様な請求があります。確認したのですかこのような支払いはしてませんでした。金額としては1万円です。

確認お願いします。

iPhone 11, iOS 15

投稿日 2022/04/17 12:22

返信
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投稿日 2022/04/17 12:51

失礼致します。

確認お願いします。

Apple サポートコミュニティは、翔哉176 さんと同じ一般ユーザ同士の情報交換の場 ですので、ここで「確認お願いします」と書かれても、誰も確認出来ませんので、確認は翔哉176 さんご自身が行う必要が有ります。


下記リンクの手順で、請求内容を確認 して見て下さい。

  • 複数の購入が纏めて請求されている可能性が有ります。
  • 翔哉176 さんが「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入の可能性が無いか確認して下さい。
  • Apple ID を複数お持ちの場合は、別の Apple ID での購入の可能性が有ります。

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


購入履歴と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

返信: 1
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2022/04/17 12:51 翔哉176 への返信

失礼致します。

確認お願いします。

Apple サポートコミュニティは、翔哉176 さんと同じ一般ユーザ同士の情報交換の場 ですので、ここで「確認お願いします」と書かれても、誰も確認出来ませんので、確認は翔哉176 さんご自身が行う必要が有ります。


下記リンクの手順で、請求内容を確認 して見て下さい。

  • 複数の購入が纏めて請求されている可能性が有ります。
  • 翔哉176 さんが「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入の可能性が無いか確認して下さい。
  • Apple ID を複数お持ちの場合は、別の Apple ID での購入の可能性が有ります。

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


購入履歴と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

請求明細に「apple.com/bill」と記載

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