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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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iPhone 持込み修理 データアプリ等入れたままで良いか

iphone 画面割れの件

持ち込みで修理したいのですが、データ(アプリ等)はそのままで入れたままで良いのでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone SE

投稿日 2022/04/21 08:44

返信
返信: 2

2022/04/21 10:00 主馬208 への返信

失礼致します。


下記リンクの「デバイスを持ち込む場合(持ち込み修理)」>「2.」、及び「注釈 *」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されており、xy さんがお書きの可能性の他にも、ユーザ自身がデバイスを消去(初期化)し、「iPhone を探す」をオフにする事で、デバイスの正当な所有者である事を証明 する狙いも有りますので、デバイスを消去(初期化)しても良い様に、必ずバックアップ を行なって置いて下さい。

  • 2. Apple ID のパスワードをご用意下さい。 修理によっては、お客様ご自身でデバイスを消去(初期化)し、「iPhone を探す」をオフにして頂かねばならない場合が有ります が、その際に Apple ID のパスワードが必要になります。
  • 注釈 *:お客様ご自身で「iPhone を探す」をオフにして頂かないと修理を行えない場合が有ります。 これは、正式に許可されていない第三者がお客様に無断でデバイスを修理するのを防ぐ為のポリシー です。

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iPhone 持込み修理 データアプリ等入れたままで良いか

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