iphone8です。会社で使用していた携帯を譲渡してもらいIDを現在のものに更新しました。一年半経過するまで何事もなかったのですが、今回アプリのバージョンアップの案内が来たので購入した所、「アプリの高重課金をしたIDと異なるためバージョンアップできません」との表示がでました。何度か試みたのでロックもかかりました。
ロック解除時期のメールも旧IDのため受信することができません。どのように対処したらよいでしょうか。
Apple IDを変えたということですか？
もしそうなら、そのアプリを新規購入しないと使えません。アプリの使用権は、購入時のApple IDと紐付けられてます。Apple IDを変えたのなら、前の Apple IDで購入したものは使えませんしアップデートもできません。
今後、Vupするときに使用できなくなる、ということでしょうか？
そうです。
同一人物でもIDが違えばAppleから見れば別人です。
なので、サインアウト後に初期化するのが確実です。
設定＞一般＞転送またはiPhoneをリセット＞すべてのコンテンツと設定を消去
購入時と異なるApple IDではアップデートできません。
現在まで使えてるのは、今までiphoneを初期化してないからでは？初期化すると、現在お使いのApple IDでは前のApple IDで購入したものはダウンロードできません（再購入になります）。
新しいiPhoneとして再設定です。
今まで保存してたものは全て消えます。
IDも変わるので、全てと縁切りできて再スタート切れます。アップデートのたびに旧IDを求められることもありません。
ロックって何がロックされたのか明確にしてください。
基本的にはサインアウトした後、一旦初期化して新 IDを設定すれば良いのですが、できますかね？
アクティベーションロックがかかったなら会社にかけ合ってAppleにロック解除申請して貰わないとダメだと思います。
「このIDはセキュリティー保護のためロックされています。」アカウントロックの解除を選択すると電話番号の印譜と指示があり、パスコードを入力すると前述の解除期間を要する、との表示が出て、先に進めません。
サインアウトしました、再度新IDをどこで設定すればよいでしょうか？
購入IDが異なるからVupできない、ということはなんとなくわかります。しかし、旧IDで購入したアプリは多数ありますが利用できています。今後、Vupするときに使用できなくなる、ということでしょうか？
IDとAPPの関係は理解しましたありがとうございます。
現在の設定はすべてドコモで実施してもらいました。それでも下記の処理が必要でしょうか？
「設定＞一般＞転送またはiPhoneをリセット＞すべてのコンテンツと設定を消去」
この処理をした後はどのようになるのでしょうか。やったことのない処理なので心配です。
わかりました。ありがとうございます。
「アプリの購入課金IDと異なるため現在のIDではバージョンアップできません」の表示がでて更新できません。どのように対処すればよいでしょうか。教えてください。
