AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

モバイルデータ通信が出来ません

モバイルデータ通信が出来ません。

再起動する、など色々と試してみましたが直りません。

1度だけ再起動したら一瞬だけ直ったけどまたすぐにモバイルデータ通信がオフになりました。

設定からもエラーと書いてあり、このiPhoneでモバイルデータ通信を利用するにはアップデートが必要です。

と表示されます。

故障が原因なのでしょうか?


この症状になったのは4月21日の午前中ぐらいからなりました。スマホを放置していただけです。

原因が分かりません。

返信を早急にお願いしたいです🙇‍♂️

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 11, iOS 14

投稿日 2022/04/21 23:35

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/04/22 07:00

失礼致します。

モバイルデータ通信が出来ません。

下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

iPhone や iPad に「圏外」または「検索中」と表示される場合 - Apple サポート (日本)

類似の質問

返信: 3
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/04/22 07:00 稜225 への返信

失礼致します。

モバイルデータ通信が出来ません。

下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

iPhone や iPad に「圏外」または「検索中」と表示される場合 - Apple サポート (日本)

2022/04/23 20:18 稜225 への返信

稜225さん、、こんにちは


故障の可能性はありますが、断定することもできません。iOSを最新にまでアップデートするのと、APN構成プロファイルのインストールが可能ならば試されてはどうでしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

モバイルデータ通信が出来ません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。