WiFiは繋がります、インターネットに繋がりません、再起動はしました。
調べて、再起動や、WiFiを繋ぎ直したりして試しましたが繋がりません
使用端末の名称とOSバージョンを明記すると、詳しい人から情報があるでしょう。
一般論としては、セキュリティソフトによる妨害、VPNによる接続拒否、IP取得のミス、DNSの設定ミスが想定できますが。
念のため、ルータの再起動は実行しといた方がいいかも。
これも参考に。
Wi-Fi ルーターと Wi-Fi アクセスポイントの推奨設定 - Apple サポート (日本)