Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iphone、ipadでwifiにつながりません。有線ではつながり、Androidではつながります。ルーターを変えても同じ現象になります。どのようにしたらいいでしょうか？
iPhone 13 Pro
うーんそうですか…アンテナ自体も立たない感じですか？ネットワークはサーチしますか？
ルーターの電源の入れ直しやデバイスの強制再起動はされてみましたか。
iOSがまだ16.6.1でなければPC経由でアップデートしてみるとどうでしょう。
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
うーんそうですか…アンテナ自体も立たない感じですか？ネットワークはサーチしますか？
ルーターの電源の入れ直しやデバイスの強制再起動はされてみましたか。
iOSがまだ16.6.1でなければPC経由でアップデートしてみるとどうでしょう。
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
ネットワークのリセットを試してみてください。
設定＞一般＞転送またはiPhoneをリセット＞リセット＞ネットワーク設定をリセット
ありがとうございます。試してみましたがダメでした。
セキュリティソフトやVPNを入れていたりしますか。
ありがとうございます。入れていません…昨日まで普通につながっていたのですが、何もしていないのに急にダメになりました。
なぜかもう一度iphoneを再起動したらつながりました。ありがとうございました。
Wifiに繋がらない
