エラー9
iPad mini のアップデート中、「不明なエラーが発生しました(9)」とでたため、デバイスのアップデートをもう一度試すの手順通りすすめ、2時間以上たちましたがアップデートが終わりません。画面上は「iPadリカバリモード このiPadのソフトウェアをアップデート中です」となっています。エラー表示はでていません。止まっているようなので、画面に出ている「終了」を押して「もう一度デバイスのアップゲートを試す」を行なう(ウイルス対策ソフトが邪魔をしているかもしれないので)ことはできるのでしょうか。その場合、復元ではなくアップデートで良いのでしょうか。ご教示ください。
iPad mini 2 Wi-Fi, Cellular