見つかり解除したがMACでPINコード要求画面、忘れたが解決策ありませんか？
MACを紛失してしまい紛失モードにてロックしたが、見つかったのでiPhoneにて解除したが、MACの画面にパスワードを入れる画面が出て、そのパスワード確かに設定したが忘れてしまい、Appleの手順通りiPhoneを探すを見てもMACはロック中とだけ表示し、それ以上操作は出来ない状態です。何か解決策はありませんか？
MacBook Air 13″, macOS 10.15
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Mac をなくしたり盗まれたりした場合 - Appleサポート
のサポート記事に「Mac のロックを解除できない場合」というセクションがあります。ここには、icloud.com/findを利用して本人確認の手続きを進めるとしてます。どうにもならない時は、購入証明書を添えてApple正規サービスプロバイダーに持ち込むようにとしてます。