Windows PCとUSB接続したが、認識されない
よろしくお願いします。iphone mini13 を購入しました。Windows PCとUSB接続しましたが、認識されません。
最新Ituneはダウンロード済み、windowsも最新です。
ネット情報による「Apple mobile device servise」なるものは、PC内に見当たりません。
どのような対処が必要でしょうか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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ベストな回答
失礼致します。
下記リンクの手順で対処 して見て下さい。
Windows パソコンで iPhone、iPad、iPod touch が認識されない場合 - Apple サポート (日本)
ネット情報による「Apple mobile device servise」なるものは、PC内に見当たりません。
「Apple mobile device servise」ではなく、「Apple Mobile Device USB Driver」ではないのでしょうか？
上記リンクの『「Apple Mobile Device USB Driver」が表示されない場合や「不明なデバイス」と表示される場合』の項目に、以下の様に記載されており、「問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。
- デバイスを別の USB ケーブルでコンピュータに接続します。
- デバイスを別のコンピュータに接続します。
- 別のコンピュータでも同じ問題が起きる場合は、Apple サポートにお問い合わせ下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）