アプリ内の購入が出来ない

失礼致します。

クレジットの残高があるのに購入出来ない。

「クレジットの残高」と言うのは、Apple ID の残高 の事、と言う事で宜しいでしょうか？

その場合、Apple ID には 他の「お支払い方法」 は設定されていませんでしょうか？

下記リンクの「」の項目に、以下（抜粋）の様に記載されていますので、Apple ID の残高が有る場合でも、クレジットカードを登録して置かなければ購入出来ない場合が有る様です。

• Apple ID の残高で支払う場合でも、クレジットカードを登録して置かなければ購入出来ない事が有ります。

Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)

また、Apple ID に他の「お支払い方法」 を設定されていて、その「お支払い方法」に何らかの問題が発生している場合は、まずその問題を解決しないと、Apple ID に入金しても支払いが行われない 場合が有りますが、下記リンクの手順で「設定」＞「自分の名前」＞「支払いと配送先」を確認すると、 Apple ID に設定されている「お支払い方法」に、何らかのエラー が表示されていませんでしょうか？

（表示されている場合は、まずその問題（有効期限や利用限度額等）を解決する必要が有ります）

Apple ID のお支払い方法を変更・追加・削除する - Apple サポート (日本)