Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iCloud (50GBのストレージ付き) を解約し無料に変更したい


iCloud+(50GBのストレージ付き) を携帯から無料にできない。赤矢印マークが出でいて無料に変更できない。

iPhone 13

投稿日 2022/05/08 13:52

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/05/08 14:09

失礼致します。


下記リンクの手順で iCloud+ のストレージプラン(50 GB)を解約 しようとされているのですよね?

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)

携帯から無料にできない

もし、パソコン等をお持ちの場合は、パソコンから解約 出来ませんでしょうか?

赤矢印マークが出でいて無料に変更できない。

確認ですが、iCloud+ のストレージプラン(50 GB)の登録時に使用した Apple ID でサインイン されていますでしょうか?

返信: 4
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/05/08 14:09 麻里240 への返信

失礼致します。


下記リンクの手順で iCloud+ のストレージプラン(50 GB)を解約 しようとされているのですよね?

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)

携帯から無料にできない

もし、パソコン等をお持ちの場合は、パソコンから解約 出来ませんでしょうか?

赤矢印マークが出でいて無料に変更できない。

確認ですが、iCloud+ のストレージプラン(50 GB)の登録時に使用した Apple ID でサインイン されていますでしょうか?

2022/05/08 14:50 麻里240 への返信

有効期間まではこの表示で無料に変更されてますか?

「ストレージ」画面で、無料の 5 GB が選択されていますし、 iCloud+ のストレージプラン(50 GB)の有効期限が、2022 年 6 月 5 日になっていますので、解約出来ていると思います。

iCloud (50GBのストレージ付き) を解約し無料に変更したい

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。