復旧キーを無くした場合

iCloudにログインとなると復旧は、キーロックを外せないので絶望的なのでしょうか???やはり他に方法は、ないのですか?

投稿日 2022/05/11 21:30

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投稿日 2022/05/13 17:49

no50 さん、ご投稿いただきありがとうございます。


2 ファクタ認証の復旧キーについて、関連する情報としてこちらをご参考にしてください。

復旧キーを生成する方法 - Apple サポート (日本)

復旧キーを使った方がセキュリティ強化になりますが、信頼できるデバイスや復旧キーを必ず使えるよう自分で管理しなければなりません。両方ともなくしてしまうと、アカウントから完全にロックアウトされてしまう可能性があります。そのため、復旧キーは安全な場所に保管しておくことが大事です。復旧キーのコピーを家族に渡しておいたり、複数の場所に分けてコピーを取っておいたりすると安心です。そうしておけば、復旧キーが必要になったときに、いつでも手元に用意できます。


もし、2 ステップ確認の復旧キーをなくしてしまった場合、こちらの記事 (Apple ID の 2 ステップ確認) をご参考にしてください。

復旧キーをなくしてしまった場合は?

信頼済みのデバイスのいずれかで Apple ID パスワードを使って Apple ID のアカウントページにサインインし、新しい復旧キーを作成していただけます。
1. appleid.apple.com にアクセスします。
2. パスワードと信頼できるデバイスを使ってサインインします。
3.「サインインとセキュリティ」セクションで「復旧キー」>「復旧キーを変更」をクリックします。

新しい復旧キーを安全な場所に保管してください。以前の復旧キーは機能しなくなり、パスワードのリセットやアカウントへのアクセスには使えなくなります。「サインインとセキュリティ」セクションに「復旧キー」が表示されない場合は、2 ステップ確認を使っていません。 


注記:復旧キーをなくした場合や、信頼できるデバイスにアクセスできない場合は、パスワードをリセットできません。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いいたします。

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2022/05/13 17:49 Community User への返信

no50 さん、ご投稿いただきありがとうございます。


2 ファクタ認証の復旧キーについて、関連する情報としてこちらをご参考にしてください。

復旧キーを生成する方法 - Apple サポート (日本)

復旧キーを使った方がセキュリティ強化になりますが、信頼できるデバイスや復旧キーを必ず使えるよう自分で管理しなければなりません。両方ともなくしてしまうと、アカウントから完全にロックアウトされてしまう可能性があります。そのため、復旧キーは安全な場所に保管しておくことが大事です。復旧キーのコピーを家族に渡しておいたり、複数の場所に分けてコピーを取っておいたりすると安心です。そうしておけば、復旧キーが必要になったときに、いつでも手元に用意できます。


もし、2 ステップ確認の復旧キーをなくしてしまった場合、こちらの記事 (Apple ID の 2 ステップ確認) をご参考にしてください。

復旧キーをなくしてしまった場合は?

信頼済みのデバイスのいずれかで Apple ID パスワードを使って Apple ID のアカウントページにサインインし、新しい復旧キーを作成していただけます。
1. appleid.apple.com にアクセスします。
2. パスワードと信頼できるデバイスを使ってサインインします。
3.「サインインとセキュリティ」セクションで「復旧キー」>「復旧キーを変更」をクリックします。

新しい復旧キーを安全な場所に保管してください。以前の復旧キーは機能しなくなり、パスワードのリセットやアカウントへのアクセスには使えなくなります。「サインインとセキュリティ」セクションに「復旧キー」が表示されない場合は、2 ステップ確認を使っていません。 


注記:復旧キーをなくした場合や、信頼できるデバイスにアクセスできない場合は、パスワードをリセットできません。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いいたします。

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