Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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購入が完了できません。

昨日課金を10万円して追加で15万円ギフトカードを買ってきて課金しようとしたら購入ができませんでしたと表示されます?早急に治す方法わかりませんか?再始動などはしました

投稿日 2022/05/21 00:59

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投稿日 2022/05/21 07:20

失礼致します。

購入ができませんでしたと表示されます?

表示されるエラーメッセージは、「購入ができませんでした」だけなのでしょうか?

(エラーメッセージは、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)


もし、エラーメッセージが下の画像の様に、「購入を完了できませんでした。 詳細については iTunes サポート www.apple.com/support/itunes/ww へご連絡ください。」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る(ユーザ側では対処出来ない)と言う事ですので、本日9時以降に Apple サポートに連絡して事情を説明 して下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

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2022/05/21 07:20 隼輔147 への返信

失礼致します。

購入ができませんでしたと表示されます?

表示されるエラーメッセージは、「購入ができませんでした」だけなのでしょうか?

(エラーメッセージは、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)


もし、エラーメッセージが下の画像の様に、「購入を完了できませんでした。 詳細については iTunes サポート www.apple.com/support/itunes/ww へご連絡ください。」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る(ユーザ側では対処出来ない)と言う事ですので、本日9時以降に Apple サポートに連絡して事情を説明 して下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

購入が完了できません。

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