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コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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Apple Gift Card チャージし残高あるがアプリ内購入出来ません

Appleギフトカード¥5000購入し、チャージしました。お支払い設定のところにも一番上に、残高¥5000とあるのですが、課金出来ません。

何故でしょうか?分からなすぎて困ってます…。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

投稿日 2022/06/19 03:13

返信
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投稿日 2022/06/19 03:47

一応課金は出来たのですが、¥5000あった金額が、¥250課金しただけで、残高が¥220に

なったのですが…何処に使われたかわかりません(TT)

返信: 4

2022/06/19 06:30 nao2293 への返信

失礼致します。


Apple アカウントの残高で購入したタイミングで、サブスクリプションや未払いの支払いに使用された可能性が有りますので、「購入履歴」や「領収書」メール等を確認 して見て下さい。


また、下記リンクの「Apple ID の残高が正しく表示されない場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、確認して見て下さい。

  • Apple ID の残高が正しくないと思う場合は、App Store または iTunes Store から一旦サインアウトし、サインインし直してから残高を再び確認して下さい。 

Apple ID の残高を確認する - Apple サポート (日本)

Apple Gift Card チャージし残高あるがアプリ内購入出来ません

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