購入した曲が消えています

初めて質問を投稿するので何かおかしな点があったらすみません。


PCとiPhoneで同じアカウントにログインをしています。

確実に購入した曲が消えてしまい、PCでもiPhoneでも購入済みの一覧に表示されません。

どうにか消えてしまった曲を一括復元する方法は無いでしょうか?


現時点で復元する方法は、ストアで曲を検索し「ソング」の方から購入した曲を再度購入→パスワードを求められるのでパスワードを入力→「あなたはすでにこの商品を購入しています。無料でこれを再度ダウンロードしますか?」と聞かれるのでダウンロードする、という方法です。アルバムの方からではできません。

最悪この方法ですべての曲を復元しても良いのですが、途方も無い数ですし何が消えているかすらぱっと見で分からないので、どうにか一括で復活する方法が分かれば教えてほしいです。


アップデートは最新になっているはずです。


また、本当にただのバグでサポートに連絡して直してもらう他ないのであれば、その手順を教えてください。

iPhone XS

投稿日 2022/05/22 04:56

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投稿日 2022/05/22 21:48

駄目元でこちらの方法を試してみてはいかがでしょうか。


購入済みアイテムに表示されない購入済み曲を再ダウンロードする方法

https://iphone-beginners.com/itunes/kiji-18123.html


購入済みの曲を削除すると(意図的・意図せずにかかわらず)、非表示属性になり、購入済みのリストに表示されないということがあるそうです(以前はなかったので、仕様が変わったのか、一種のバグなのか…)。必ず表示されなくなるのかわかりませんが、同じような相談を時々見かけますので、フィードバックしてもいいかもしれませんね。


製品フィードバック - Apple(日本)

類似の質問

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2022/05/22 21:48 しきさん への返信

駄目元でこちらの方法を試してみてはいかがでしょうか。


購入済みアイテムに表示されない購入済み曲を再ダウンロードする方法

https://iphone-beginners.com/itunes/kiji-18123.html


購入済みの曲を削除すると(意図的・意図せずにかかわらず)、非表示属性になり、購入済みのリストに表示されないということがあるそうです(以前はなかったので、仕様が変わったのか、一種のバグなのか…)。必ず表示されなくなるのかわかりませんが、同じような相談を時々見かけますので、フィードバックしてもいいかもしれませんね。


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