マスク着用時にFace IDを使用するが表示されません。

智和さん、こんにちは。

Face ID の項目が正常に表示されない場合、こちらの記事に記載されている手順が役立つかもしれません。

iPhone や iPad Pro で Face ID が機能しない場合 - Apple サポート (日本)

特に「Face ID をリセットする」の項目をご確認ください。

上記について確認いただければ幸いです。

今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いいたします。

当方の13proでは、

「もう一つの容姿をセットアップ」

と

「Face IDをリセット」

の間に、

「メガネ着用時Face ID」

の他に、

「メガネを追加」

も、あります。これもないようですね。

条件を満たしているのでしたら、

項目がないのは何とも不思議ですが、

とりあえず、

「もう一つの容姿をセットアップ」

でマスク着用の登録を試してみるのは、どうですか？

通るかどうかは分かりませんが、画像の状況では、試せるのはそれぐらいではないでしょうか。

追記：

お急ぎで結果をお求めてでしたら、

Appleサポートに相談してみるのも、よいかもしれません。

Appleサポートの電話番号：0120-277-535

Apple Support

こちらから進めば、チャットも可能と思います(チャット担当が稼働していない時は選択肢が出ないようです。)。

再起動してもダメなら、設定＞一般>転送とiPhoneをリセットですべてのコンテンツと設定を消去にして初期化してみるとか。初期化を実行する際にicloudにバックアップをする選択肢も出てきます。

間違いなくiPhone13ですよね？

iPhone11だと無理ですが。