AppleIDのパスワードリセットについて
会社で契約しているiPhoneですが前利用者が退職のため再セットアップしようとしたがAppleIDのパスワードがわからない
しかし、「iPhoneを探す」が有効になっているためこのままでは利用できない
更に電話番号を変更してしまったためSMSによる確認コードも受け取れない
このままでは貴重なiPhoneを寝かしておくしかない
AppleIDのパスワードをリセットする方法はないでしょうか？
※内部データは一切不要です
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ベストな回答
初期化するとアクティベーションロックがかかり、設定してあるAppleIDとパスワードがわからないと解除できません。
今回の場合は解除のリクエストを行うしかないです。
サポートをリクエストする
アクティベーションロックの解除についてサポートが必要な場合は、アクティベーションロックのサポートをリクエストできます。その際には、購入証明書をお手元にご用意ください。
アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本) よりコピペ