間違えて13歳以下のアカウントを作成 ファミリー共有から削除できません

間違えて13歳以下のアカウントを作成しましたが、ファミリー共有から削除できません。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2022/05/30 06:18

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/05/30 11:46

失礼致します。

間違えて13歳以下のアカウントを作成しましたが、ファミリー共有から削除できません。

「生年月日」を間違えた結果、年齢が 13 歳未満になる場合は、ユーザが修正する事は出来ませんし、必ず何れかのファミリー共有グループに所属している必要が有る為、削除も出来ません(他のファミリー共有グループに移動したり、Apple アカウント自体を削除する事は可能)。

お子様を別のファミリー共有グループに移す - Apple サポート (日本)


下記リンクの「生年月日を編集する」の項目に、以下の様に記載されていますので、Apple サポートに連絡して事情を説明して下さい。

  • 13 歳未満の人の生年月日を変更する必要が有る場合は、Apple サポートにお問い合わせ下さい。

Apple ID に関連付けられている生年月日を変更する - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

返信: 3
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/05/30 11:46 雄太211 への返信

失礼致します。

間違えて13歳以下のアカウントを作成しましたが、ファミリー共有から削除できません。

「生年月日」を間違えた結果、年齢が 13 歳未満になる場合は、ユーザが修正する事は出来ませんし、必ず何れかのファミリー共有グループに所属している必要が有る為、削除も出来ません(他のファミリー共有グループに移動したり、Apple アカウント自体を削除する事は可能)。

お子様を別のファミリー共有グループに移す - Apple サポート (日本)


下記リンクの「生年月日を編集する」の項目に、以下の様に記載されていますので、Apple サポートに連絡して事情を説明して下さい。

  • 13 歳未満の人の生年月日を変更する必要が有る場合は、Apple サポートにお問い合わせ下さい。

Apple ID に関連付けられている生年月日を変更する - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

間違えて13歳以下のアカウントを作成 ファミリー共有から削除できません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。