AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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旧iPhoneには｢データ移行完了｣と出ているのですが新iPhoneの方が画面真っ暗。ボタン長押ししても無反応。充電しながらの移行でしたが、再度差し直すと音はします。
どうすればいいですか？
iPhone 12
上にも書きましたが、強制再起動を試してください
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
後、リカバリーモードからの復元ですね。
iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
上にも書きましたが、強制再起動を試してください
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
後、リカバリーモードからの復元ですね。
iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
点いていました。
移行終わるころに見たら旧iPhoneは｢完了｣表示で新iPhoneは真っ暗画面。
サイドボタンも押してみましたが変化なし。
(サイドボタン操作時にカメラ撮ったらしく音だけはしました）
今朝に再度強制再起動やったら動きました。
いろいろアドバイスありがとうございました。
データ移行
