iPhone12のフェイスIDが突然使えなくなりました。

コミュニティから「関連記事」が提示されています。スレッド上部にありますので、ご確認ください。

↓ 同じ物です。

iPhone や iPad Pro で Face ID が無効だという警告が表示される場合 - Apple サポート (日本)

こちら ↓ もご参考にどうぞ。

iPhone や iPad Pro で Face ID が機能しない場合 - Apple サポート (日本)

追記：

アップルストアで、治すのに2万円かかると聞きました。

Appleストアのジーニアスバーに行って診てもらって、言われた回答でしょうか？

そうなのでしたら、

修理するか、

買い換えるか、

フェイスID使えないまま我慢して使い続ける、

いずれかを選ぶことになりそうに思います。

詳しい症状は何でしょう、FaceIDが使えないと言っても、反応しない、とか、設定の項目がない、とか色々あるので。