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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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iPhone12 Pro ロック画面でフリーズ 強制再起動しても変わらず

突然、iPhone12 Proがロック画面でフリーズし解除出来なくなりました。

何度強制再起動をかけても解除できず、ロック画面右端のカメラのアイコンがグレーアウトしています。

時計も問題なく動いており、着信や通知も入りますがフリーズしているために取ることが出来ません。

当然ホーム画面に行くことも出来ません。

心当たりとしては、前日に純正カメラアプリで3倍ズームにし動画を数本撮影したことです。

充電時、パソコン接続時に「support apple com iphone restore」と表示されたので、パソコンでの復元を試みましたが、

「アクセサリを使用するにはロックを解除してください」と表示されどうすることも出来ませんでした。

どなたか解決策をご存知の方、ご教示いただけましたらありがたいです。


iPhone 12 Pro

投稿日 2022/06/24 00:47

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投稿日 2022/06/24 00:51

PCに繋いだままでの再起動は試しましたか。

それでもNGなら、電源オフにして しばらく経ってから 入れ直してみるとか。

返信: 2

iPhone12 Pro ロック画面でフリーズ 強制再起動しても変わらず

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