iPhone12 Pro ロック画面でフリーズ 強制再起動しても変わらず
突然、iPhone12 Proがロック画面でフリーズし解除出来なくなりました。
何度強制再起動をかけても解除できず、ロック画面右端のカメラのアイコンがグレーアウトしています。
時計も問題なく動いており、着信や通知も入りますがフリーズしているために取ることが出来ません。
当然ホーム画面に行くことも出来ません。
心当たりとしては、前日に純正カメラアプリで3倍ズームにし動画を数本撮影したことです。
充電時、パソコン接続時に「support apple com iphone restore」と表示されたので、パソコンでの復元を試みましたが、
「アクセサリを使用するにはロックを解除してください」と表示されどうすることも出来ませんでした。
どなたか解決策をご存知の方、ご教示いただけましたらありがたいです。
iPhone 12 Pro