iCloudのIDを変更したい
Appleパスワードを乗っ取られIDを変更しパスワードも変更したのですが、iCloudのIDが変更する前のままなのでログインできません。
iPhone 6
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Appleパスワードを乗っ取られIDを変更しパスワードも変更したのですが、iCloudのIDが変更する前のままなのでログインできません。
iPhone 6
>Appleパスワードを乗っ取られIDを変更しパスワードも変更した
間に合ったのかな。
Apple ID を変更する - Apple サポート (日本)
アップルに連絡してApple IDをロックしてもらい、
購入証明書を提示してアクティベーションロックを解除してもらう
必要がありそうだが。
参考
Apple ID の不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)
>Appleパスワードを乗っ取られIDを変更しパスワードも変更した
間に合ったのかな。
Apple ID を変更する - Apple サポート (日本)
アップルに連絡してApple IDをロックしてもらい、
購入証明書を提示してアクティベーションロックを解除してもらう
必要がありそうだが。
参考
Apple ID の不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)
結論から申し上げますとiCloudのメールアドレスは変更できませんが、元の受信トレイ(受信Box)に受信できる異なるアドレスを作成することはできます。
Apple IDを変更できたということは、Apple IDは@以降が@icloud.comではなく、他のサービスのメールアドレス(例:aaa@aaamail.com)だったのだと思われます。そしてApple IDのメールアドレスとは別に@icloud.comのメールアドレスを作成してご利用されていたのではないでしょうか。
Apple IDを例えばbbb@bbbmail.comに変更されても@icloud.comのメールアドレスは変更されませんし変更できません。
そしてApple IDを変更しても、@icloud.comのメールは、変更後のApple IDと変更後のApple IDのパスワードでログイン可能だと思います。
例:これまでaaa@aaamail.comというApple IDでiCloudメールはccc@icloud.comを利用されていた場合、変更後のbbb@bbbmail.comのApple IDと変更後のパスワードでccc@icloud.comにログイン可能です。
※ 万が一、元のApple IDが@icloud.comで終わるアドレスだった場合、Apple IDの変更ではなく、新たなApple IDを作成されたのだと思います。
受信が同じで異なるメールアドレスの作成については、
@icloud.comの元のメールアドレスは変更できなくても、エイリアスを利用することで違うアドレスの@icloud.comのメールアドレスを利用することは可能です。「iCloud エイリアス」で検索すると利用方法等を調べることができます。
なお、乗っ取り後ということでApple IDに2段階認証を設定されていてApple以外のメールソフトを利用する場合、「iCloud App用パスワード」を検索してみてください。サーバー設定の際、ユーザー名には変更後のApple ID、パスワードにはApp用パスワードを入力することでメールアドレスとして@icloud.comのアドレスで送受信することが可能になります。
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