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コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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iphoneをPCでアップデート中にとまって動かない

iphone を itunesにつなげてアップデートしていたが途中で止まって動かなくなった。

iphoneの画面にはリンゴのマークがあり、下のアップデート進行状況も止まったまま。

itunes上にはiphoneはない この後 どうすればいいのか

投稿日 2022/07/21 13:59

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投稿日 2022/07/21 21:05

こんにちわ!


現在iPhone使えない状況でお困りだと思います!

別の方の回答のように、最終的にはリカバリーモードでの復元になるかもしれませんが、データのバックアップなど取っていなければ、先にリカバリーアップデートから試していただければと思います!


資料は下記を参考いただければと思います!

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


返信: 2
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2022/07/21 21:05 ともこ144 への返信

こんにちわ!


現在iPhone使えない状況でお困りだと思います!

別の方の回答のように、最終的にはリカバリーモードでの復元になるかもしれませんが、データのバックアップなど取っていなければ、先にリカバリーアップデートから試していただければと思います!


資料は下記を参考いただければと思います!

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


iphoneをPCでアップデート中にとまって動かない

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