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iphoneをPCでアップデート中にとまって動かない

iphone を itunesにつなげてアップデートしていたが途中で止まって動かなくなった。

iphoneの画面にはリンゴのマークがあり、下のアップデート進行状況も止まったまま。

itunes上にはiphoneはない この後 どうすればいいのか

投稿日 2022/07/21 13:59

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投稿日 2022/07/21 21:05

こんにちわ!


現在iPhone使えない状況でお困りだと思います!

別の方の回答のように、最終的にはリカバリーモードでの復元になるかもしれませんが、データのバックアップなど取っていなければ、先にリカバリーアップデートから試していただければと思います!


資料は下記を参考いただければと思います!

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


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2022/07/21 21:05 ともこ144 への返信

こんにちわ!


現在iPhone使えない状況でお困りだと思います!

別の方の回答のように、最終的にはリカバリーモードでの復元になるかもしれませんが、データのバックアップなど取っていなければ、先にリカバリーアップデートから試していただければと思います!


資料は下記を参考いただければと思います!

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


iphoneをPCでアップデート中にとまって動かない

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