AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Apple Watch SE watchOS 8.7 今朝から既に20回くらい再起動を繰り返す

アップルウォッチSEについてです。

7月上旬に突然、再起動を繰り返すようになってしまいました。その際はりんごループに陥ってしまい、全く復旧しそうもなかったので、正規販売店に修理に出しました。販売店も状況を確認し、修理を受け付けたのですが、その後、販売店にてWatch OS を8.6にアップデートしてみると症状が治まったとのことで、暫く様子を見て欲しいと返却されてきました。その後、2週間ほどは正常に動作していましたが、最近になって再起動の症状がまた出てきてしまいました。(りんごループには陥りますが、暫くすると復旧する) 昨日になって、また再起動したので、ちょうどWatch OS 8.7 が出ていたので、アップデートしてみましたが、全く症状は治まりません。ただ、今回はりんごループには陥らずに、単純な再起動を繰り返すと言った状態です。

これまで試みたこととしては、アップルウォッチのアプリのバックグランドの更新をオフ、iPhoneとのペアリングのやり直し、iPhoneとのBluetooth接続を切って時計単体として使ってみる、iosのアップデート(今は15.6になっている)、アップルウォッチのリセット等です。今は購入時の状態に戻して余計なアプリも入れずにいますが、今朝から既に20回くらいは再起動しています。

購入してちょうど1年を過ぎたところで、修理するにしても新品購入と変わらない金額が生じるので、何とか解決できないものか思案しております。解決手段があればご教授をお願いします。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

Apple Watch SE

投稿日 2022/07/25 09:26

返信

類似の質問

返信: 2

2022/07/27 07:41 Gin_tonic への返信

回答ありがとうございます。ご教授頂いた内容を試してみましたが、改善しませんでした。

現状、りんごループに陥っており、お手上げ状態です。

もはや、出来る事はやり尽くした感があります。

暫くはApple Watchなしで過ごして、秋に発売されるであろう、SE2を買おうかと思案しています。

Apple Watch SE watchOS 8.7 今朝から既に20回くらい再起動を繰り返す

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。